ランサムウェアに感染してしまった方からの質問です。
質問内容
JPEGで保存していた大事な写真がいきなり、見れなく、開けなくなり、身に覚えの無い「dscn9935.jpg.micro」 という拡張子に変わっていました。
種類のところをみると 「MICROファイル」 となっておりました。
これはウイルスによるものなのでしょうか?
とても大事な写真なのですが、なんとか元に戻す方法はないのでしょうか?
私の回答
ランサムウェアというウィルスだと思われます。
同じフォルダにテキストファイルかhtmlファイルが入っていないでしょうか?
もしランサムウェアに感染されたとしたら、アウトです。
暗号化され、解除したければ金払えというタイプの凶悪なウイルスです。
お金払っても、解除コードをもらえる可能性はほとんどないに等しいです。
その場合、バックアップからのリカバリー以外、対処法がないです。
何か身に覚えはないでしょうか?
ソフトをインストールした、怪しいサイトにアクセスした、メールの添付ファイルを開いた、など。。
追加の質問
やはりそうだったのですね。
みに覚えがあります。
動画ダウンロードしたので。。。
ただ 無料のAVASTを入れていたので大丈夫かと思ってました。
今ファイルをみたら必ず、
help_recover_instructions+pnw
というIEのリンクが貼っており、あけると英語でどばーっと何か書いてありました。
やはらその、ランサムウェアというウィルスで間違いないですか?
私の回答
ランサムウェアで間違いないです。
こちらをご覧ください。
http://www.geocities.co.jp/Playtown-Yoyo/6130/notes/virus-ransomware.htm
その英語の文章には、解除したければお金をここに送れと言ったことが書かれています。
ただし解除手順を必ずもらえる保証はないです。追加請求される可能性もあります。
ネットの復旧ツールは二重被害となる詐欺ツールが横行しているので、あきらめてOSリカバリがいいと思います。
参考URL
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11166392776
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